Euro Accident förenar resurser i en Mäklarsupport. Efter den regionala expansionen där Euro Accident har öppnat kontor från norr till söder är det nu dags att göra interna förändringar för att höja standarden på service och effektivitet gentemot försäkringsmäklarna.
Försäkringsmäklaren efterfrågar tillgänglighet, snabbhet, professionalism, informationsmaterial och kompetent support. Euro Accident har tagit fasta på dessa önskemål från marknaden när omorganisationen har planerats. Befintlig personal har kompetensutvecklats och nya rutiner har skapats för den nya funktionen.
Jenny Menne, även chef för försäkringsservice, har utsetts till operativt ansvarig för Euro Accidents Mäklarsupport.
"Vi strävar efter att kunna ge försäkringsmäklarna och deras kunder det bästa omhändertagandet på marknaden" säger Jenny Menne. "Vi tror att vi genom att samla våra resurser i en rikstäckande mäklarsupport kommer att kunna bli bättre och effektivare i att sköta servicen till mäklarna".
Euro Accidents Mäklarsupport kommer att vara mäklarens och assistenternas första kontakt i frågor som rör företagets produkter och tjänster. Bland annat kommer Mäklarsupporten att vara behjälplig med offerter och svara på frågor om villkor och teckningsregler.
"Det kommer att förenkla mäklarnas vardag i och med att vårt sätt att arbeta liknar de stora aktörernas. Därmed inte sagt att vi ska tumma på vår omtanke eller de andra kvaliteterna som gör oss till det framgångsrika försäkringsföretag vi är idag", avslutar Jenny Menne.
2010-01-25
Euro Accident Health & Care Insurance AB 
