Service som underlättar när det behövs som mest

Kundens egen insats ska vara så liten som möjligt under vårdperioden. Vårt Medicinska Kundcenter, MKC, är bemannat med erfarna sjuksköterskor som ger råd och hjälp. De bokar vård och behandling hos våra auktoriserade samarbetspartners runt om i Sverige och ser till att kundens vårdkedja blir så kort och effektiv som möjligt. Vid kontakt med MKC får kunden stöd och hjälp tills man är färdigbehandlad och förhoppningsvis helt frisk.

Du kan alltid nå oss!

På ditt kort finns alla uppgifter som behövs för att nå oss. Ring oss, vi är till för dig.

Din vårdgaranti

Med Euro Accidents vårdgaranti är du garanterad specialistvård inom 7 arbetsdagar och operation/behandling inom 14 arbetsdagar, där det är medicinskt möjligt. Om vi inte kan uppfylla detta får du 1000 kronor per dag fram till det att datum för åtgärd på privatsjukhus har fastställts. Högsta ersättning är en årspremie som återbetalas till premiebetalaren.

Ett kvalitetssäkrat nätverk

Vi har slutit avtal med noga utvalda specialistkliniker inom den privata vården och vårt nätverk består bland annat av läkare, sjukgymnaster, naprapater och psykologer över hela landet. Våra samarbetspartners värderas utifrån ett väl utvecklat kvalitetssäkringssystem. Det omfattar allt från miljön på praktiken till vårdinsatsens kvalitet, så att våra kunder alltid kan känna sig trygga och nöjda med den vård och hjälp de får. 

Vid akut sjukdom/skada ska du i första hand ta kontakt med någon akutmot­tagning eller ringa 112!

Självklart är du välkommen att kontakta vårt Medicinska Kundcenter för att få hjälp även då.

I de fall du använder någon akutmottagning ersätter vi kostnader upp till högkostnadsskyddet. (Gäller i PrivatAccess Guld och Silver)

Akut sjukvård kan inte bokas via vårt Medicinska Kundcenter.

Vid förhinder

Vid förhinder, meddela vårdgivaren senast 24 timmar före besöket eller operationen, annars debiteras du personligen för besöket. 

Extra stöd vid operativa ingrepp och svåra diagnoser

Vårt Medicinska Kundcenter bokar vård/behandling hos någon av våra kvalitetssäkrade samarbetspartners. Vid operation kontaktar en sjuksköterska kunden och informerar om vad som kommer att ske och ger råd om lämpligt sätt att förbereda sig. Efter operationen tar sjuksköterskan ny kontakt och svarar på eventuella frågor och stämmer av att allt gått bra. Vid svåra medicinska ställningstaganden, exempelvis en cancerdiagnos, erbjuder vi en möjlighet till second opinion.

Som försäkrad genom Euro Accident ska du få det bästa bemötandet och omhändertagandet.